FAVO Ads by Lead Hive
Termos de Uso
Termos de uso da plataforma FAVO Ads, mantida pela Lead Hive Consultoria em Marketing LTDA.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma FAVO Ads, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não deve usar o serviço.
2. Descrição do serviço
O FAVO Ads é uma ferramenta de gestão de anúncios para lojas de veículos e imobiliárias. A plataforma permite importar estoque, criar e acompanhar campanhas de Meta Ads, gerenciar conteúdos e visualizar resultados de anúncios. Funcionalidades específicas podem variar de acordo com o plano contratado.
3. Cadastro e conta do usuário
Para usar o serviço, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a segurança das credenciais de acesso e por toda a atividade realizada em sua conta. A Lead Hive pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem indícios de uso fraudulento ou não autorizado.
4. Pagamento e renovação
O uso do FAVO Ads está sujeito ao pagamento de uma assinatura mensal ou plano contratado, conforme as condições definidas no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão ou no cancelamento do acesso à plataforma. Reembolsos seguem a política vigente no momento da contratação.
5. Uso adequado e conduta
O usuário se compromete a usar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação brasileira e as políticas das plataformas de anúncios (Meta, Google, etc.). É proibido:
- Usar o FAVO Ads para veicular conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
- Compartilhar credenciais de acesso, contas de anúncios ou informações de clientes sem autorização.
- Tentar burlar, desativar ou comprometer a segurança da plataforma.
6. Propriedade intelectual e dados
A Lead Hive detém os direitos sobre a marca, o software, o layout e o código do FAVO Ads. Os dados de estoque, imagens e informações comerciais inseridos pelas lojas permanecem de propriedade dos respectivos usuários. Ao usar o serviço, você concede à Lead Hive a autorização necessária para processar esses dados e veicular os anúncios contratados.
7. Integrações com Meta Ads e outras plataformas
O FAVO Ads se conecta a APIs de terceiros, como Meta Business, para criar e gerenciar anúncios. O funcionamento dessas integrações depende da disponibilidade e das políticas dessas plataformas. A Lead Hive não se responsabiliza por bloqueios, suspensões ou alterações feitas por essas plataformas sobre contas de anúncio, pixels, catálogos ou campanhas.
8. Limitação de responsabilidade
A Lead Hive se empenha para manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. A Lead Hive não é responsável por resultados de vendas, leads, conversões ou investimentos em mídia realizados pelas lojas. O usuário reconhece que a criação e o gerenciamento de anúncios envolvem riscos comerciais próprios.
9. Modificações dos Termos
A Lead Hive pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência pelo e-mail cadastrado ou pela própria plataforma. O uso continuado do FAVO Ads após a publicação das alterações significa aceitação dos novos termos.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@favoads.com.br.
