Política de Privacidade

O FAVO Ads é a plataforma usada pelas lojas para divulgar seu estoque e gerenciar anúncios. A loja anunciante é a controladora dos dados de quem visita a página do veículo e entra em contato; a Lead Hive atua como operadora, processando os dados em nome dela.

• Dados de navegação: páginas de veículo abertas, cliques no botão de WhatsApp, endereço da página, origem do acesso (parâmetros de campanha e fbclid).
• Identificadores técnicos: cookies do Meta (_fbp, _fbc), um identificador anônimo de sessão, endereço IP e informações do navegador.
• Dados que você mesmo envia ao iniciar a conversa no WhatsApp com a loja.

Não pedimos cadastro para ver um veículo e não coletamos documentos, dados bancários ou dados sensíveis nas páginas públicas.

Com o seu aceite no aviso exibido na página, usamos o Pixel do Meta e a API de Conversões (envio dos mesmos eventos pelo nosso servidor) para medir os resultados dos anúncios da loja. São enviados dois eventos: ViewContent ao abrir a página de um veículo e Lead ao clicar no botão de WhatsApp.

Se você recusar, nenhum evento é disparado — nem pelo navegador, nem pelo servidor — e todas as funções da página continuam disponíveis. Você pode mudar sua escolha limpando os dados do site no navegador.

Compartilhamos dados de medição com a Meta Platforms (Facebook/Instagram) para atribuição e otimização dos anúncios, e com a loja anunciante, para que ela possa atender seu contato. Também utilizamos provedores de infraestrutura e banco de dados para hospedar a plataforma. Não vendemos dados pessoais.

Os registros de eventos guardam apenas identificadores técnicos e o resultado do envio — IP e informações do navegador são usados somente durante o envio ao Meta e não ficam armazenados. Esses registros são apagados automaticamente após 30 dias. Credenciais de integração ficam cifradas em repouso e o acesso ao painel exige autenticação.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para privacidade@favoads.com.br. Responderemos no prazo legal.

Para pedir a exclusão dos dados associados ao seu acesso, envie um e-mail para privacidade@favoads.com.br com o assunto “Exclusão de dados”. Solicitações originadas pelo Facebook são processadas automaticamente pelo nosso endpoint de exclusão de dados.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.